初めてのお客さまへ

お取り寄せ商品につきまして

 お取り寄せ商品につきまして

当ストアでは、お客様からのご注文に応じ、メーカー等から都度お取り寄せ対応にて手配をさせていただく販売形態を採用しております

お届けまでには、少しお待ち頂きますが、メーカー等の新しい在庫の商品をお届けできるメリットがございます

万が一、メーカー側在庫欠品、販売終了などで、ご注文を頂いてもお届けできかねる場合がございますが、当ストアに掲載中の商品の在庫状況については、随時更新するように努めております

なお、お取り寄せ商品の販売条件は次の通りです。

A.当ストアに掲載する商品には、お客様よりご注文を頂いてからメーカー等より取り寄せる「お取り寄せの商品」が含まれます。

B.これらの商品につきましては、ご注文いただいてからお届けするまでにお時間を頂戴いたしますので、予めご了承をお願いいたします。

C.なお、まれに、メーカー側在庫欠品、廃番、生産終了等の事情によりご購入いただくことができない場合がございますので、予めご了承をお願い申し上げます。

D.お取り寄せ商品のお届けにつきましては、ストアに入荷後発送いたしますので、配送日を指定されない方が速くお届けすることが可能です。この場合でも、時間帯は自由に指定していただくことが可能となっております。

E.恐れ入りますが、お取り寄せ商品につきましては、返品や交換は承りかねます。併せてご了承をお願いいたします。

  • 2014.08.30
  • 16:53

サイズガイド

サイズの見方
当ウエブサイトに掲載する商品のサイズは、原則としまして、商品の仕上がり寸法を実寸法で表示しています。但し、衣料品の特性としまして、品物一点一点により若干の仕上がり寸法の違いがございます。従いまして、実寸法は、あくまでも目安にご参考として頂きますようお願いいたします。  ジーンズ、パンツ、スカートなどは、各メーカーやブランドによりサイズの設定が異なりますので、当ウエブサイトでは必要に応じて
1.ヌード寸法:ウエストの一番細い位置の周囲の長さ
2.実寸法:商品のウエスト部分の周囲の長さ
の二つの寸法を表示してある商品があります。

ご注意: 特に、ヒップハングではく商品につきましてはまずヌード寸法でご自分のサイズをお選びになり、さらに実寸法で商品のサイズをご確認下さい。

ストレッチ素材(伸縮性のある素材)を含む商品にはその旨表示してありますのであわせてご覧ください。

【仕上がり寸法の呼称と採寸方法】

◆ヌード寸法 (メィカー表示サイズ)



バスト
胸のいちばん高い部分を水平な状態で計測した周囲の長さ

ウエスト
胴部の一番細い位置の周囲の長さ

ヒップ
腰部の一番大きい位置の周囲の長さ

実寸表示(平置き実寸サイズ)

◆トップス

バスト(身幅) 両脇付け根下に接する部分を水平な状態で計測した長さ
裄丈 後ろエリぐり中央より肩先を通ってソデ口までの長さ
着丈(エリあり) 後ろエリぐり中央からスソまでの長さ
着丈(エリなし) サイドネックポイント(※)からスソまでの長さ
着丈(キャミソゥル、タンクトップなど)両肩ヒモの想定上の中心部からスソまでの長さ
肩幅 左右肩線の最も外側を水平な状態で計測した長さ
エリ回り エリボタン縫い付け点からボタン穴中心までの長さ
※ サイドネックポイント:エリぐり線と肩線の合う点



◆ボトムス(ジーンズ・パンツ・スカート・ワンピース)

ウエィスト
 1.ヌード寸法(メイカー表示サイズ):ウエストの一番細い位置の周囲の長さ
 2. 実寸法(平置き実寸寸法):商品のウエィスト部分の周囲の長さ
総丈 ベルトの上よりスソまでの長さ(ベルトのない商品は最上部よりスソまでの長さ)
股下 内股合わせから内股縫い目に沿ってスソまでの長さ
股上 内股縫い合わせから前面ボタンの上までの長さ
股上(後ろ) 内股縫い合わせから後面ベルトの上までの長さ
ヒップ 腰部の一番大きい位置の周囲の長さ
ワタリ幅 内股縫い合わせ部分の太モモの幅
ヒザ幅 内股縫い合わせ部分から股下30センチ位置のヒザの幅
スソ幅 スソ位置の幅(スソ上げを施した場合は表示の寸法と異なります。)



【ベルト、バッグ、靴、アクセサリー、ファッション雑貨のサイズの見方】

◆ベルトベルトの全長、幅(高さ)、最小・最大の穴位置、素材等を表示しています。



◆バッグ
バッグのサイズは横幅、高さ、幅(マチ部分)それぞれ最大部分の寸法及び重量を表示しています。



◆靴
靴のサイズは、メィカー表示サイズ、幅(足囲=ワイズ)、かかとの厚さ(又はヒールの高さ)を表示しています。

◆アクセサリー、ファッション雑貨
アクセサリー、ファッション雑貨のサイズはそれぞれたて、よこ、高さをcmサイズで表示しています。

よくある質問

Stile Direttoのご利用方法
Q1)注文を取り消したい場合や、他の商品へ変更したい場合は、どのようにすればよいですか?
A1)注文の取り消しや、他の商品への変更をされたい場合は、当ウエブストアから注文承諾メールが届くまでに、又は、当ウエブストアが商品を発送する前までに、お電話、又は下記のE-mailアドレスまで注文番号と商品名、取り消しや変更の理由を添えてなるべく早い目にご連絡願います。
但し、ボトムスをご注文された場合で、ご注文時にスソ上げ等補正の指示を頂いた商品は取り消しや変更を受付致しかねます。  

          shopmaster@styleinc.jp

・原則としまして、木曜日は定休日です。当該期間中の取り消しや商品変更は当ウエブストアからの連絡をお待ちください。

・発送完了後の取り消しや商品変更は、返品・交換についての規定に依るものとします。


・取り消しや商品変更の理由が不明な場合、故意に注文及び取り消し、商品変更をしようとしていると考えられる場合は一切の取り消し、商品変更は受付致しかねますのでご注意願います。

Q2)注文をしたのですが、Stile Direttoからの注文承諾メールや確認のメール等が届きません。
A2)当ウエブストアからE-mailが届かない場合は、次の何れかの状況が考えられます。
 1. 注文が正しく完了しているか今一度ご確認願います。

 2. 当ウエブストアが定休日(木曜日)などで営業を行っていない場合は、翌営業日のご連絡となります。
 3. 上記いずれでもない場合やお急ぎの場合は下記直通番号までご連絡をお願いいたします。
   有限会社 スタイル ウエブストア担当
   073(483)5026(午前10時~午後7時、定休日 木曜日)

商品について
Q3)商品の詳細について質問をしたいのですが?
A3)商品についてのご質問は、下記E-mailアドレスまで直接お問い合わせ願います。 内容によりましては、回答に時間を要する場合がありますので、あらかじめご了承願います。

shopmaster@styleinc.jp

Q4)商品の在庫状況を確認したいのですが?
A4)在庫の有無を確認されたい方は、お気軽に下記E-mailアドレスまで直接お問い合わせ願います。

shopmaster@styleinc.jp

出品中の商品は、原則としまして、当ウエブストアに在庫を揃えております。但し、商品によりましてはご注文をいただきましても他チャネルで販売済み、販売数量限定、売り切れなどの理由によりご購入いただけない場合がございますので、あらかじめご了承願います。

Q5)当ウエブストアに掲載されていない商品について、質問又は注文をしたいのですが?
A5)ご質問、ご注文はお気軽に下記E-mailアドレスまで直接お問い合わせ願います。

shopmaster@styleinc.jp

ご質問、ご注文内容によりましては、回答が出来ない場合や、ご要望にお応えできない場合がありますが、極力ご要望に沿えるように努めさせていただきます。

Q6)以前当ウエブストアで購入した商品の修繕をお願いしたいのですが?
A6)当ウエブストアでお求めいただいた商品の修繕につきましては、お気軽に下記E-mailアドレスまで直接お問い合わせ願います。

shopmaster@styleinc.jp

内容によりましては、ご要望にお応えできない場合がありますが、極力ご要望に沿えるように努めさせていただきます。なお、往復の送料、修繕費用はお客様のご負担となりますので予めご了承願います。

配送について
Q8)注文した商品はいつ届きますか?
A8)当ウエブストアでは、原則としまして、出品中の商品につきお客様のご決済が確認できた時点で即時出荷できる体制を整えております。但し、木曜日は定休日ですので、翌営業日以降の対応とさせていただいております。

・売り切れやお客様のご注文などの理由でメーカー等からのお取り寄せになる商品の場合
メーカーからの取り寄せには、メーカー在庫がある商品で、1-3営業日程度を要します。この場合は、入荷までにご決済を完了しておいていただきますと、入荷日に即日出荷可能となり、入荷日から起算して上記の所要日数でお届けいたします。

・お届けの遅延、売り切れ等の場合
メーカー在庫売り切れ等何らかの理由にて遅延する場合や、商品を用意できない場合は、別途E-mailにてご案内申し上げます。

・海外へお届けの場合
EMS/国際スピード郵便の規定によります。

         

Q9)配送先を自宅以外にしたいのですができますか?
A9)注文フォームにて自宅以外の配送先をご指定いただくことが可能です。

Q10)海外在住ですが、商品の注文はできますか?
A10)当ウエブストアでの商品のお届け先は、EMS/国際スピード郵便を利用できる範囲内で海外にもお届けを致します。注文フォームの指示に従い必要事項をご入力願います。なお、送料はお客様ご負担とさせていただきます。ご不明な点は、お気軽にお問い合わせ願います。

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